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Os produtores de moda possuem fábricas por toda a Itália. Assim, o envio de urna coleção “Sob encomenda” de um cliente pode ser efetuado de diferentes locais do país. Nesses casos, a nossa agência recolhe a remessa de todas as mercadorias de diferentes fábricas, armazena-as no nosso armazém de Bolonha e trata do seu despacho para os clientes.

Nós mantemos o contacto com o fabricante e efetuamos o rastreio das encomendas dos clientes. A nossa agência organiza o movimento das mercadorias, desde a sua saída da fábrica até à chegada ao cliente fornecendo as informações de rastreio ao longo de todo o processo. Para clientes de países vizinhos da União Europeia, nós enviamos as mercadorias através dos nossos próprios meios de transporte. Para clientes de países distantes, nós enviamos as mercadorias de Itália através da empresa de transporte aéreo que o cliente escolher. A carga e as condições de envio são negociadas com os clientes.