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Los productores de moda tienen fábricas por toda Italia. Por lo tanto, los envíos «Hechos por encargo» de un cliente pueden ser entregados desde diferentes ubicaciones dentro del país. En esos casos, nuestra agencia recoge la mercancía en diferentes fábricas, la almacena en nuestro almacén en Bolonia y organiza su envío a los clientes.

Estamos en contacto con el fabricante y rastreamos los pedidos del cliente. Nuestra agencia organiza los movimientos del pedido desde la fábrica hasta que es entregado a los clientes, proporcionando información de «seguimiento y rastreo» a lo largo del proceso.

A clientes de países vecinos de la Unión Europea, enviamos mercancías a mediante nuestros propios medios de transporte, mientras que a los clientes de países más alejados, les enviamos los productos desde Italia por medio de la compañía de transporte aéreo elegida por los clientes. Tanto la carga como las condiciones de envío son negociadas previamente con los clientes.